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Depuis le menu de gauche, rendez-vous dans Entités, puis cliquez sur Entreprise. La fiche s'ouvre sur deux onglets :
Général – les informations de base de l'entreprise
Historique – le journal des modifications
Onglet Général
C'est ici que sont renseignées les informations fondamentales de l'entreprise.
Nom de l'entreprise (champ obligatoire)
Il s'agit du nom officiel tel qu'il apparaîtra dans toute la plateforme.
Description
Ce champ libre permet de préciser la nature de l'activité. Il peut contenir une courte présentation de l'entreprise, par exemple : Concession automobile Citroën à Pau.
Pays
Indiquez ici le code pays de l'entreprise (format ISO, ex. : FR pour la France). Ce champ peut avoir une incidence sur certains comportements régionaux de la plateforme.
FAQ
Ce champ permet de centraliser des informations pratiques et récurrentes liées à l'entreprise. Ces données peuvent être exploitées par la plateforme pour fournir des réponses automatiques ou guider les agents. Exemple : l’adresse de la concession
- La concession se situe au : 6 rue Bréa, 75006 Paris
Onglet Historique
L'onglet Historique permet de consulter l'ensemble des modifications apportées à la fiche Entreprise. Pour chaque changement, il est possible de savoir :
Quelle modification a été effectuée
Qui l'a réalisée
Quand elle a eu lieu
Cela garantit une traçabilité complète des évolutions de la configuration.